Brûlure chimique vs. Réaction Allergique

Nous avons tous été choqué.e.s lorsqu'un.e client.e.s nous envoie, le lendemain d'une pose, un message où on peut lire "J'ai eu une réaction allergique", suivi de photos de ses yeux rougis et enflammés.

Mais quelle est la différence entre une réaction allergique et une brûlure chimique ? Comment peut-on les prévenir et quel type de personne est plus susceptible d'en souffrir ? 

Tout d'abord, il faut vous expliquer à quoi on réagit quand on a une allergie, car - alerte spoiler - ce n'est pas la faute des extensions ! puisque les extensions de cils sont depuis des ANNÉES fabriquées à partir d'une fibre hypoallergénique appelée PBT et non pas - comme les noms des extensions le suggèrent parfois - à partir de fourrure de vison  ou d'hermine (mink), de cachemire (cashmere) ou de soie (silk). Ces noms font souvent allusion à la finition de la fibre (brillante, mate, aplatie, soyeuse). 

Le grand coupable des réactions allergiques ET des brûlures chimiques est la colle à cils. Plus précisément, le cyanoacrylate. Comme vous le savez probablement, le cyanoacrylate est le principal ingrédient de la colle à cils - c'est ce qui la rend adhésive. C'est également un agent chimique assez puissant qui peut provoquer des irritations dans certaines conditions.

Comment les identifier ?

Pour faire bref, les brûlures chimiques se situent à l'intérieur de l'œil - vous remarquerez que le blanc de l'œil est rouge, avec des vaisseaux qui éclatent. Une réaction allergique se produit à l'extérieur de l'œil - les paupières sont gonflées et douloureuses.  

Qui peut avoir une brûlure chimique ? 

En gros, tout le monde. Une brûlure chimique est la conséquence directe d'un œil ouvert pendant la pose ; si votre client.e a des yeux globuleux qui ne se ferment pas complètement, Si il ou elle papote trop ; Si votre client.e check son téléphone pendant la pose ; ou si ses yeux tressautent en raison de sa consommation de café (comme nous !) ; ou si vous appuyez sur le patch pour les yeux avec vos pinces à cils et faites bouger la paupière inférieure (ça va vite) 

Comment les éviter ?

• Demandez à vos client.e.s de mettre leur alarme et leur téléphone en mode silencieux - une pose est un moment de détente après tout ! 
• Conseillez leur d'éviter la caféine au moins une heure avant la pose - cela les aidera à ne pas battre des paupières et à s'endormir, ce qui les empêchera de trop papoter!
• Utilisez un morceau de sparadrap ou une pièce de monnaie stérilisée pour immobiliser la paupière supérieure et l’empêcher de s’ouvrir pendant la pose. 
• Vérifiez avec attention l'emplacement des patches pour les yeux. Les patchs et sparadraps placés trop haut peuvent être inconfortables et pousser votre client.e à ouvrir les yeux.
• Utilisez du sparadrap mousse plutôt que les patches sous les yeux pour éviter que les vapeurs de colle ne pénètrent dans les yeux. L'épaisseur du sparadrap mousse est d'une aide très efficace, surtout pour les client.e.s dont les yeux sont un peu globuleux. 
• À l'aide d' un miroir à cils, assurez-vous que les yeux sont fermés pendant la pose. 
• Allégez la pression que vous appliquez sur vos pinces d'isolation - cela arrive tout le temps et demande un peu d'entraînement, mais plus vous vous rendez compte que vous appuyez un peu trop fort, mieux vous le gérez !

Que faire lors d’une brûlure chimique ?

Il y a très peu de choses à faire, et il n'y a pas de solution instantanée... La rougeur diminue en quelques jours et semble plus grave qu'elle ne l'est en réalité. En général, on a mal et l'œil est sec. Nous conseillons aux client.e.s de se rendre à la pharmacie pour y consulter le pharmacien. Attention, nous ne sommes pas médecins, nous ne devons pas non plus donner de conseils médicaux, même s'il s'agit de mettre du sérum physiologique! 

Si une personne a subi une brûlure chimique, peut-elle à nouveau se faire poser des extensions de cils ? 

Oui, il faut simplement s'assurer que l'œil est fermé. Veuillez noter que si votre client.e subit une brûlure chimique à chaque pose, il est probable que ce soit un signe de début d’allergie. C'est pourquoi il est si important d'éviter les brûlures chimiques.

Qui est susceptible de faire une réaction allergique ?

Encore une fois, tout le monde. Il est encore plus fréquent qu'un.e client.e dont vous vous occupez depuis 5 ans vous envoie ce message plutôt qu'une personne qui vient de se faire poser des extensions de cils pour la première fois. Je vous entends - "QUOI !? COMMENT ?"  Parce qu'une allergie chimique est une accumulation, c'est le résultat d'un excès : votre corps après un certain temps d'exposition finit par vous dire "je n'aime pas ça !". - C'est aussi la raison pour laquelle si vous vous faites poser des extensions pour un mariage, pour N'IMPORTE QUI - que ce soit un.e client.e habituel.le ou non - vous le faites au moins une semaine avant le mariage, et faites un léger remplissage si nécessaire - pas un set complet juste avant une date aussi importante. Pouvez-vous imaginer l'horreur si cette personne se retrouve avec une allergie pour son jour j ? 

Attention, cela ne veut pas dire que TOUT LE MONDE aura une réaction, ou que les nouveaux.elles client.e.s n'en auront pas - certain.e.s sont simplement susceptibles d'avoir des réactions. Il s'agit simplement de vous dire qu'une allergie peut se développer avec le temps et survenir à tout moment. Je vais me servir de moi-même comme exemple : Je suis allergique aux bananes, aux tomates, aux kiwis, au latex et aux champignons (saviez-vous qu'ils ont une enzyme similaire ?). Il est donc courant d'être allergique aux autres si l'on est déjà allergique à l'un d'entre eux). Je suis également allergique au lait.

Je suis donc un peu allergique à toutes ces choses, et en grandissant, mes allergies ont évolué. Mon allergie aux champignons a diminué, tandis que mon allergie au lait a augmenté (je vais peut-être même devoir dire adieu à la glace, merci de votre sympathie). Nos cellules se régénèrent complètement sur une période de plusieurs années, et il n'est pas anormal que la réaction de notre corps à un stimulus change. 

Que peut-on faire pour réduire ce risque ?

Pour être honnête, pas grand-chose. Si ces client.e.s sont allergiques, il y aura une réaction allergique. Même après une pause, même en utilisant une colle à séchage plus lent (séchage plus lent = moins de cyanoacrylate), en utilisant une colle à séchage plus rapide (séchage plus rapide = plus de cyanoacrylate mais moins d'exposition aux vapeurs de colle) ou même en utilisant du Superbonder (un produit qui sèche la colle instantanément, là encore, moins d'exposition aux vapeurs de colle), cette personne est toujours susceptible de réagir. Il est très difficile de prévoir QUAND ET SI elle réagira, mais la réalité est qu'une fois qu'elle a réagi, vous ne devez plus lui offrir de poses, car cela peut aggraver la réaction allergique. 

Mais attendez ! J'ai fait un test d'allergie sur mes client.e.s ! 

C'est génial ! Mais les tests d'allergie ne sont jamais précis à 100%. Lorsque vous faites un test, vous ne mettez que quelques extensions sur chaque œil et vous utilisez beaucoup moins de colle que lorsque vous faites une pose complète. Lors d'un test, vous posez entre 10 et 20 extensions de cils, alors que lors d'une pose complète, vous en posez entre 80 et 150, ce qui représente une énorme différence d'exposition à la vapeur de colle pour cils ! En outre, comme les allergies se développent et évoluent, il est tout à fait possible que cette personne tolère très bien le premier test d'allergie et les premières poses, puis qu'elle réagisse soudainement de manière imprévisible un jour. 

Que faire lorsqu'un.e client.e fait une réaction ?

Conseillez-lui d'aller chez le médecin ou à la pharmacie pour demander des médicaments afin de réduire la réaction le plus rapidement possible. Dites-lui que si il faut retirer les extensions de cils, il est impératif de revenir vous voir car vous avez le produit adapté à ce cas. Si vous devez retirer une paire d'extensions sur une personne allergique, utilisez une crème de retrait plutôt qu'un gel, car elle est plus facile à appliquer et ne coule pas. Si la réaction est grave et que les yeux sont très irrités, il est préférable que votre client.e apaise les symptômes en prenant les médicaments prescrits par le médecin, puis qu'il ou elle revienne vous voir pour une dépose. Pourquoi ? Tout simplement parce que si les yeux sont très irrités, la peau peut recouvrir les extensions de cils, ce qui rend le retrait très difficile et peut ajouter de la douleur à ce.tte client.equi souffre déjà.

Est-il possible de remettre des extensions de cils à une personne qui a déjà présenté une réaction allergique ?

Il est préférable de ne pas le faire. Nous avons expliqué que les allergies évoluent et se cumulent : chaque réaction risque d'être plus sévère que la précédente. Et, sans vouloir dramatiser, si une personne devient extrêmement allergique, cela peut aboutir à un choc anaphylactique - ce qui n'est ABSOLUMENT pas ce que vous souhaitez ! De plus, la plupart des assureurs ne vous couvriront pas dans cette éventualité, car vous aurez effectué une pose en ayant connaissance de cette contre-indication. 

Si votre client.e vous implore de faire une nouvelle pose, prenez une pause d'au moins 6 mois et tentez une pose partielle. Soyez très prudent.e car c'est vraiment risqué ! Et n'oubliez pas qu'une pause de 6 mois ne vous garantit pas qu'il n'y aura pas de réaction allergique. 

Vous pouvez proposer à votre client.e une autre option pour rehausser ses cils : un lifting des cils. De ce fait, vous gardez ce.tte client.e tout en introduisant une prestation de soin et d’embellissement du regard différente. 

Espérons que cela vous aidera à mieux comprendre ces réactions - elles nous arrivent à tous, mais elles ne sont jamais faciles à gérer !